[ アンケート ]
物件名 ： クラードゥレーヴ湘南平塚

Q1. 物件購入を決めた最大の理由をお聞かせください。

♦物件について
① 駅チカで大通りに面しているから。
② 間取りがちょうどよい。

♦営業について
① 親身になって対応していただき感謝しています。
② 不安なところや質問に的確に答えていただいた。

Q2. 生活してみて立地・場所についてのご意見・ご感想をお聞かせください。

① 生活に必要な設備はそろっているのでとても便利です。
② 購入前に想像していた通り、快適です。

Q3. 間取り・広さについてご意見・ご感想をお聞かせ下さい。

① 将来のライフプランにあっている。
② 収納スペースが多くとてもいいです。

Q4. 賃貸から持ち家にされてのご意見・ご感想をお聞かせください。

① これまで気にならなかった汚れが気になるようになり、掃除を頻繁にするようになりました。
② 広く・きれいな部屋に住むことになり、心にゆとりができた。

Q5. ご購入権当時の予算と、実際にローンをお支払いになられてのご意見・ご感想をお聞かせください。

① イメージ通りです。収支を気にかけるようになり、無駄遣いを減らせたかと思います。
② 予定通り支払っていけそうです。定年後には少し不安があります。

Q6. 住宅設備についてのご意見をお聞かせください。

① バルコニーが広く使いやすい。
② キッチンがショックレススローズになっていて感動しました。

Q7. 担当営業についてのご意見をお聞かせください。

♦契約に至るまでの不動産説明・対応
① 丁寧に親切にしてくれた。
② 親身になってとことん付き合ってくれました。

♦契約から物件引渡しまでの説明・対応
① わからないことがあっても迅速に対応していただきました。

♦入居後の対応
① 今後すべきことを資料付きで説明していただきわかりやすかったです。
② 引越しまでの流れを詳しく聞けたのがよかった。

♦今後期待したいこと
① 住宅ローン減税の申請方法についてサポートしていただきたい。
② 末永いおつきあいを宜しくお願いします。

Q8. その他

① 収支の意識の変化、生活の習慣などいろいろな変化がありました。いい機会になりよかったと思っています。

＊アンケートにご協力していただき誠にありがとうございました。
お客様の声を参考に今後もより良い物件とサービスを提供してまいります。