[ お客様の声 ]
[ アンケート ]
物件名 : プレディアンスフォート田端
- Q1. 物件購入を決めた最大の理由をお聞かせください。
- ♦物件について
① 立地がよく、設備が整っていたため。
② 生活に便利な立地だったため。 - ♦営業について
① 長期的に人生の計画の相談に乗ってくれた。
② 親身になってサポートを行ってくれた。
- Q2. 生活してみて立地・場所についてのご意見・ご感想をお聞かせください。
- ① 駅や商店街が近く、生活しやすい。
② 駅からの距離など不自由なく過ごせています。
- Q3. 間取り・広さについてご意見・ご感想をお聞かせ下さい。
- ① 間取りも広さも実際に住んでみてとてもちょうどいい。
② 快適な広さです。
- Q4. 賃貸から持家にされてのご意見・ご感想をお聞かせください。
- ① 最初は不安があったが、無理せずローンを払えるようになりました。家のために頑張ろうという活力が出てきました。
② 繰り上げ返済をするためにいろいろな生活の工夫をするようになりました。
③ 賃貸の時とあまり変わりませんが、自分の家なので大切に扱う気持ちは生まれました。
- Q5.ご購入権当時の予算と、実際のローンをお支払いになられてのご意見・ご感想をお聞かせください。
- ① 現在は問題なし。今後は繰り上げ返済を目指して計画を立てていきたい。
② ローンを支払うようになってお金の使い方、仕事のやり方、考え方が変わりました。
③ 無理のない支払なので余裕ができました。
- Q6.住宅設備についてのご意見をお聞かせください。
- ① ユニットバスの自動お湯張り機能が便利で助かっています。
② キッチンは調理スペースが広く、収納も多くて使い勝手が良い。
- Q7. 担当営業についてのご意見をお聞かせください。
- ♦契約に至るまでの不動産説明・対応
① 対応がかなり早かった。
② 熱心で丁寧な対応だった。 - ♦契約から物件引き渡しまでの説明・対応
① 仕事の関係で遅い時間の連絡になっても対応していただき、また、様々な疑問や不安も一つひとつ解決していただき非常に頼りになった。 - ♦入居後の対応
① 丁寧で非常にいい印象でした。
② 定位的に生活のアドバイスをいただけるのは助かっています。
③ 「ここまでしてもらっていいのかな?」と恐縮しています。 - ♦今後期待したいこと
① 今後も不明な点等あったら相談に乗ってもらいたい。
② 新しい住宅に関する情報があったら教えてもらいたい。
*アンケートにご協力していただき誠にありがとうございました。
お客様の声を参考に今後もより良い物件とサービスを提供してまいります。