株式会社プレディアンス

[ お客様の声 ]

プレディアンスフォート湘南平塚リコット

プレディアンスフォート狭山

[ アンケート ]
物件名 : プレディアンスフォート湘南平塚リコット

Q1. 物件購入を決めた最大の理由をお聞かせください。
♦物件について
① 立地、間取りが良い。
② 物件購入後のアフターケアが充実。
③ 年齢と将来を考え今しかないと思った。
♦営業について
① 親切に対応していただいた。
② 営業が誠実でとても良かった。
③ 早い対応で疑問に対する回答などとても良いです。
④ 返済計画などの説明が明確でした。
Q2. 生活してみて立地・場所について、ご意見・ご感想をお聞かせください。
① 交通のアクセスが良い。近くに大半のものがあるので住みやすい。
② 利便性が良く、静かである。
③ 駅から近くコンビニ・スーパー等何でもありとても良い。
④ 生活に必要な施設が徒歩圏内にあり便利。
Q3. 間取り・広さについてご意見・ご感想をお聞かせ下さい。
① 希望していた間取りより広く快適である。
② 1人なら十分な広さ。
③ 広くて解放感がありとても良い。
④ 十分に広くて良いです。
Q4. 賃貸から持家にされてのご意見・ご感想をお聞かせください。
① 同じ家賃で所有物になるので安心。住みやすくて良いです。
② ライフスタイルが変化した。
③ 年齢的に良いタイミングであったと思う。
④ 自分のものになっていくという実感。
⑤ 自分の持ち物としての自覚が持てて、綺麗に。
Q5.ご購入時の予算と実際にローンをお支払いになられてのご意見・ご感想をお聞かせください。
① 前より月々の支払が安くなっているので楽
② 頭金が少なく、ローンが難しいと思っていたので持家は諦めていたが、ローンが通り非常に良かった。
③ 無理がなく金銭的圧迫が感じられず良い。
④ 予想以上に負担を感じずにいるのでとても助かっている。
Q6.住宅設備についてご意見をお聞かせください。
① 訪問販売の対策が取れる。
② 悪質な訪問販売の対応をバックアップしていただけるので安心。
Q7. 担当営業についてご意見をお聞かせください。
♦契約に至るまでの不動産説明・対応
① 分からないことを細かく何度も説明してもらった。
② 不安を払拭してもらえたので良かった。
③ 十分説明いただいた、協力もしていただいた。
④ ライフプランからの支払い計画など、詳細にわたり説明いただき助かった。
♦契約から物件引渡までの説明・対応
① 必要書類の取得方法などサポートしてもらえたのが助かりました。
② 正確且つスピーディーで良かった。
③ 十分な対応で、引っ越しは思ったより楽であった。
♦入居後の対応
① 分からないことは常に電話で対応していただけるので大変助かる。
② 何かの折に、心配や気になることはないか確認してもらえるのが良い。 
③ 物件のアフターサポートがしっかりしている。
♦今後期待したい事等
① 確定申告などやらなければならないことも相談に乗ってもらえると助かる。
② 引っ越し時に悪質な訪問業者が来たが、貴社営業さんに対応いただき感謝しています。

*アンケートにご協力していただき誠にありがとうございました。
お客様の声を参考に今後もより良い物件とサービスを提供してまいります。

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